TERMES ET CONDITIONS
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026
1. Qui suis-je ?
Ce site web, https://peoplephotography.store/ (le « Site »), est exploité par Moulay Hassan Ouedrhiri , un entrepreneur individuel basé au Maroc, et son nom figure sur chaque facture que j’émets.
Contact : contact@peoplephotography.store — formulaire de contact sur https://peoplephotography.store/contact/ — WhatsApp : +212 661 399 474. Je réponds sous 24 h les jours ouvrables.
« Je », « moi » et « mon » désignent la personne nommée ci-dessus. « Vous » désigne le visiteur ou le client.
2. Portée — veuillez lire ceci en premier
Le site regroupe trois éléments, dont un seul constitue un contrat avec moi . Ce contrat est important pour les remboursements, les factures et pour savoir qui contacter en cas de problème.
Les livres numériques (PDF et EPUB) sont vendus via Payhip . En cliquant sur le bouton « Acheter », vous serez redirigé vers une page Payhip. Payhip Limited (Royaume-Uni) agit en tant que vendeur : c’est elle qui effectue la transaction, qui encaisse votre paiement, qui applique et reverse la TVA le cas échéant, et qui livre les fichiers. Votre contrat d’achat du livre numérique est conclu avec Payhip, conformément à ses conditions générales d’utilisation et aux politiques de vente que je publie sur ma boutique Payhip. Je reste l’auteur et le titulaire des droits d’auteur, et la licence mentionnée au paragraphe 9 s’applique aux fichiers, quelle que soit la manière dont vous les avez obtenus.
Les livres imprimés sont vendus par Amazon et IngramSpark . En cliquant sur le bouton d’impression, vous êtes redirigé vers leur boutique. Votre contrat est conclu avec ce vendeur (article 7).
Les séances individuelles de critique photo sont les seules prestations que je vends directement sur ce site. Elles sont régies par les articles 8, 10.4 et 11, et les présentes conditions générales constituent le contrat qui nous lie.
Ces conditions régissent également votre utilisation du Site lui-même — navigation, formulaires de contact, avis et la licence du §9 — quel que soit le moyen d’achat utilisé.
3. Acceptation
En naviguant sur le Site, en réservant une séance ou en soumettant un avis, vous acceptez les présentes Conditions générales et la Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Site. Vous pouvez enregistrer ou imprimer une copie à tout moment. La page de confirmation de réservation affiche le message « En procédant à votre achat, vous acceptez nos Conditions générales et notre Politique de confidentialité » ; cliquer sur « PASSER LA COMMANDE » confirme cet accord.
4. Admissibilité
Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat. Un « consommateur » est une personne physique agissant à des fins autres que son activité commerciale ou professionnelle ; certaines clauses ci-dessous s’appliquent uniquement aux consommateurs et le précisent.
5. Ce qui est proposé
Un cours illustré en trois volumes sur la photographie de personnes (1 116 pages et plus de 2 600 photographies), disponible en version numérique sur Payhip et en version papier (reliée et brochée) sur Amazon et IngramSpark. Des séances individuelles de critique photo par visioconférence sont également proposées.
5.1 Aperçus. Chaque page du livre contient un aperçu numérique des dix premières pages. Veuillez le consulter avant l’achat ; il vous permet de savoir précisément ce que vous achetez.
5.2 Authenticité des images. Chaque photographie des livres est une véritable photographie d’une personne réelle, prise lors d’une séance photo réelle. Aucune n’a été générée par intelligence artificielle.
5.3 Variations d’affichage à l’écran et à l’impression. Les couleurs et le rendu diffèrent selon les écrans, les appareils et les procédés d’impression. De légères variations ne constituent pas un défaut.
5.4 Langues. Les éditions anglaise et française contiennent le même contenu. Vous choisissez votre édition au moment de l’achat.
5.5 Contenu des ouvrages. Ces volumes abordent la vision, la composition, la connexion avec le sujet et le placement. L’éclairage et la retouche sont évoqués le cas échéant, mais ne constituent pas le sujet principal du cours. Aucun appareil photo professionnel n’est requis.
6. Livres électroniques achetés via Payhip
6.1 Qui est le vendeur ? Payhip est le commerçant officiel et donc le vendeur. Vos droits légaux en tant que consommateur concernant cette vente sont applicables à Payhip, et les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Payhip régissent le processus de paiement. Je suis l’auteur et le concédant de licence, et je gère les remboursements conformément à l’article 10.1.
6.2 Prix et taxes. Le prix affiché sur la page Payhip est fixé par mes soins en dollars américains . Payhip détermine, affiche, perçoit et reverse la TVA, la TPS ou toute autre taxe équivalente applicable dans votre pays. Le montant total à payer est celui indiqué lors du paiement sur Payhip. Si vous payez dans une autre devise, votre banque ou l’émetteur de votre carte effectue la conversion à son propre taux et peut ajouter des frais de transaction internationale, sur lesquels je n’ai aucun contrôle et que je ne perçois pas.
6.3 Paiement. Le paiement est effectué par les prestataires de paiement de Payhip sur ses systèmes. Aucune information relative aux cartes bancaires n’est stockée sur ce site et je n’y ai jamais accès.
6.4 Livraison. La livraison est immédiate. Dès que le paiement est validé, les liens de téléchargement apparaissent sur la page de confirmation et sont envoyés par e-mail à l’adresse que vous avez fournie lors de votre commande sur Payhip. Aucun article physique n’est expédié.
6.5 Les deux formats. Chaque achat d’e-book inclut les formats PDF et EPUB du titre acheté. Le PDF conserve la mise en page originale et est idéal pour les tablettes, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, où les grandes photos sont particulièrement bien visibles ; l’EPUB s’adapte à la taille de votre écran et convient aux liseuses et aux téléphones.
6.6 Limite de téléchargement. Les liens sont fournis et hébergés par Payhip et permettent 6 téléchargements , ce qui est largement suffisant pour enregistrer les fichiers sur vos appareils. Si un lien cesse de fonctionner ou si vous avez utilisé les six téléchargements, veuillez me contacter à l’adresse contact@peoplephotography.store dans un délai raisonnable après l’achat. Je rétablirai alors l’accès ou vous enverrai les fichiers directement, gratuitement.
6.7 Si vous ne recevez rien : vérifiez d’abord vos courriers indésirables, promotions et autres éléments indésirables ; les e-mails automatisés y atterrissent souvent. Si vous n’avez toujours rien reçu après 15 minutes, veuillez m’envoyer l’adresse e-mail utilisée et l’heure approximative de votre achat. Je vous renverrai les fichiers personnellement. Vous ne serez pas facturé deux fois.
6.8 Configuration requise. Les fichiers sont volumineux (environ 150 Mo par volume et par format) en raison de la haute résolution des images. Vous aurez besoin d’un appareil compatible, d’une application de lecture, d’un espace de stockage libre suffisant et d’une bande passante adéquate ; privilégiez le téléchargement via Wi-Fi plutôt que par données mobiles. Les fichiers PDF s’ouvrent avec la quasi-totalité des lecteurs PDF, notamment Apple Books, Adobe Acrobat et Google Drive. Les fichiers EPUB sont compatibles avec Apple Books, Google Play Livres, Kobo et la plupart des liseuses. Les utilisateurs de Kindle peuvent transférer les fichiers via le service « Envoyer vers Kindle » d’Amazon. Je n’ai aucun contrôle sur les appareils, applications ou services tiers et ne peux garantir leur fonctionnement.
6.9 Faites une sauvegarde. Une fois téléchargés, les fichiers vous appartiennent définitivement. Veuillez les sauvegarder. Ni moi ni Payhip ne garantissons la disponibilité illimitée des téléchargements.
6.10 Coffrets. L’intégrale en trois volumes est proposée à un prix inférieur à celui des trois volumes achetés séparément. Les volumes sont numérotés, mais non séquentiellement ; chacun peut être lu indépendamment.
7. Livres imprimés vendus par Amazon et IngramSpark
7.1 Les éditions imprimées sont produites à la demande par Amazon et IngramSpark, deux des plus grands réseaux d’impression au monde. En cliquant sur le bouton « Imprimer », vous êtes redirigé vers leur boutique, où la vente est conclue directement entre vous et le vendeur. L’impression à la demande signifie que votre exemplaire est imprimé dans votre pays ou à proximité, ce qui garantit une livraison rapide et abordable et permet généralement d’éviter les frais de douane — c’est pourquoi je vous invite à finaliser votre achat ailleurs.
7.2 Ils sont le vendeur. Le détaillant est seul responsable de l’impression, de la tarification, des taxes, du paiement, de l’expédition, du suivi, des estimations de livraison, des exemplaires endommagés ou mal imprimés, des retours et des remboursements. Leurs conditions générales et leur politique de confidentialité régissent ces transactions, et non les miennes.
7.3 Je ne peux pas voir votre commande. Étant donné qu’elle est passée sur leur plateforme, je n’y ai pas accès et ne peux ni la consulter, ni la suivre, ni la modifier, ni l’annuler, ni la rembourser. Veuillez contacter directement le vendeur. Merci de me signaler tout problème de qualité afin que je puisse faire le nécessaire auprès de l’imprimeur.
7.4 Délais. La production prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables, auxquels s’ajoute le délai de livraison. Le délai estimé affiché par le vendeur au moment du paiement est le délai exact.
7.5 Couverture rigide et couverture souple. Le contenu, le nombre de pages et la qualité d’image sont identiques. La couverture rigide est plus résistante et s’ouvre plus à plat, ce qui convient à un ouvrage de référence fréquemment consulté sur un plateau de tournage ; la couverture souple est plus légère et moins chère. Le coffret de trois livres est proposé à un prix plus avantageux que trois exemplaires individuels.
7.6 Droits d’auteur — Transparence. Ces livres sont les miens et sont publiés par moi-même. Je perçois des droits d’auteur sur chaque exemplaire imprimé vendu par l’intermédiaire de ces distributeurs. Il ne s’agit pas de marketing d’affiliation et le prix que vous payez est le prix normal du distributeur, indépendamment du lien que vous avez utilisé.
8. Séances de critique photo — vendues directement par moi
8.1 En quoi consiste ce service ? Il s’agit d’une analyse vidéo privée et individuelle de votre travail, en direct sur Zoom ou Google Meet, en anglais ou en français. Deux options s’offrent à vous : une analyse ciblée de 30 minutes à 70 USD et une analyse approfondie de 60 minutes à 120 USD , qui aborde également la direction artistique, les choix techniques et les perspectives d’avenir de votre projet.
8.2 Réservation et paiement. Les séances se réservent via le système de paiement de ce site et sont réglées à l’avance par PayPal , qui accepte également les principales cartes de crédit et de débit sans compte PayPal. Le paiement est traité par les systèmes de PayPal ; aucune information bancaire n’est stockée sur ce site et je n’y ai jamais accès. Votre inscription est confirmée par e-mail avec les informations de connexion, et un reçu détaillé vous est automatiquement envoyé par e-mail. L’achat d’un livre au préalable n’est pas requis ; les séances sont ouvertes à tous.
8.3 Prix et taxes. Le prix est en dollars américains et correspond au montant total à payer. Aucune taxe, frais de traitement ni supplément ne sont ajoutés au moment du paiement.
8.4 Ce que vous envoyez. Au moins une semaine avant la séance : un lien vers une séance photo récente ou un dossier regroupant vos meilleures photos, ainsi qu’un court message (courriel, message vocal ou appel) m’expliquant où vous vous trouvez et ce que vous souhaitez réaliser. Environ 25 images conviennent pour une séance de 30 minutes, et jusqu’à 75 pour une séance de 60 minutes. Envoyez un ensemble cohérent de photos plutôt que seulement vos préférées : les tendances récurrentes sont essentielles pour une analyse pertinente. Si vos documents arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout, la séance pourra tout de même avoir lieu à l’heure prévue et sera considérée comme effectuée.
8.5 Droits sur vos images. Vous conservez l’intégralité des droits sur les images que vous soumettez. Vous m’accordez une licence limitée me permettant de les visualiser, de les stocker et d’en discuter uniquement dans le cadre de votre séance. Je m’engage à ne pas publier, partager ni réutiliser vos images à d’autres fins sans votre autorisation écrite expresse. Vous confirmez être propriétaire des images ou disposer des autorisations nécessaires pour les partager, y compris les autorisations de droit à l’image, et que leur partage avec moi ne porte atteinte à aucun droit de tiers.
8.6 Enregistrement. Les séances sont enregistrées et l’enregistrement vous est envoyé ultérieurement afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation plutôt que de prendre des notes. En participant à l’appel, vous consentez à être enregistré(e). Si vous préférez ne pas être enregistré(e), veuillez me le signaler avant le début de la séance et je n’enregistrerai pas.
8.7 Nature du feedback. Le feedback est honnête, direct et sans concession ; il s’agit d’un avis professionnel et non d’un fait. Il ne constitue en aucun cas une garantie de résultat artistique, commercial, compétitif ou professionnel, ni un conseil en affaires, juridique ou financier. Les décisions que vous prenez sur cette base vous appartiennent.
8.8 Report et annulation. Reportez votre séance gratuitement jusqu’à 48 heures avant. En cas d’annulation plus de 48 heures à l’avance, vous serez intégralement remboursé. Si vous annulez moins de 48 heures avant la séance ou si vous ne vous présentez pas, des frais de 40 USD seront appliqués, le solde vous étant remboursé. Si je dois annuler ou reporter votre séance, vous pourrez choisir un nouveau créneau horaire ou obtenir un remboursement intégral.
8.9 Comportement. Je peux mettre fin à une séance sans remboursement en cas de comportement abusif, discriminatoire ou menaçant.
8.10 Offres post-séance. Je peux proposer une réduction sur les livres à la fin d’une séance. Cette offre est facultative, limitée dans le temps et ne constitue jamais une condition.
8.11 Mentorat et ateliers. Le mentorat continu, les ateliers et les formations en présentiel ne sont pas proposés sur le Site. Veuillez me contacter afin que nous puissions convenir des modalités.
9. Licence et propriété intellectuelle
Cette section s’applique aux livres, quelle que soit la manière dont vous les avez acquis (Payhip, Amazon ou IngramSpark), ainsi qu’au contenu du Site.
9.1 Propriété. Toutes les photographies, textes, mises en page, conceptions et marques commerciales sont ma propriété ou celle de mes concédants de licence, et sont protégés par la loi marocaine n° 2-00 relative au droit d’auteur et aux droits voisins, ainsi que par les traités internationaux sur le droit d’auteur, notamment la Convention de Berne. Tous droits réservés dans le monde entier.
9.2 Ce que votre achat vous confère. Une licence non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et mono-utilisateur vous autorisant à télécharger, stocker et lire les fichiers sur les appareils dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, pour votre usage personnel ou professionnel interne. Vous achetez une licence d’utilisation du contenu, et non la propriété de celui-ci.
9.3 Vous pouvez : consulter les fichiers sur vos appareils, imprimer les pages pour votre usage personnel ou pour une séance photo, et partager l’image d’une seule page sur les réseaux sociaux, à condition de mentionner OUEDRHIRI Moulay Hassan et de ne modifier ni supprimer aucune mention de droit d’auteur. Ce type de partage est d’une grande aide et est vivement apprécié.
9.4 Vous n’êtes pas autorisé à : copier, télécharger, héberger, publier, envoyer par courriel, transmettre, prêter, louer, vendre, concéder en sous-licence ou distribuer de quelque manière que ce soit les fichiers ou une partie substantielle de ceux-ci ; partager votre lien de téléchargement ou votre fichier avec qui que ce soit, y compris vos collègues, étudiants, clients ou membres de l’équipe ; reproduire toute photographie dans vos propres travaux commerciaux, portfolio, publication, cours ou livrables clients ; supprimer ou modifier tout avis de droit d’auteur, tampon, filigrane, métadonnée ou information d’identification ; utiliser le contenu ou toute partie de celui-ci pour entraîner, optimiser ou développer un modèle ou un ensemble de données d’apprentissage automatique ou d’intelligence artificielle ; ou tenter de contourner les limites de téléchargement ou les mesures de protection.
9.5 Sans DRM, mais traçables. Les fichiers ne contiennent aucun DRM et s’ouvrent donc sur n’importe quel appareil et avec n’importe quelle application. J’ai fait ce choix délibérément : je préfère faire confiance aux lecteurs plutôt que de rendre les livres difficiles à utiliser. En contrepartie, les preuves d’achat et de livraison sont conservées, et chaque fichier peut comporter un tampon discret ou un identifiant intégré contenant les coordonnées de l’acheteur initial . Ces mesures ont un seul but : identifier la source de tout fichier circulant sans autorisation. Leur présence et leur forme peuvent changer à tout moment et sans préavis. Si une copie non autorisée est liée à votre achat, je peux résilier votre licence, désactiver votre accès, refuser toute commande future et engager toutes les poursuites civiles et pénales possibles, y compris le recouvrement des frais de justice. Le traitement de cet identifiant est expliqué au paragraphe 6 de la Politique de confidentialité.
9.6 Équipes, écoles et ateliers. Une licence monoposte ne couvre pas les équipes de studio, les classes, les groupes d’atelier ni les bibliothèques institutionnelles. Contactez-moi pour toute question concernant les licences groupées, les licences de site et les tarifs étudiants ; je me ferai un plaisir de vous aider.
10. Remboursements et droit de rétractation
10.1 Garantie de 14 jours sur les livres numériques, valable pour tous. Les contenus numériques livrés immédiatement sont normalement exclus du droit de rétractation légal. Toutefois, j’accorde un droit de rétractation de 14 jours à tous les acheteurs de livres numériques, dans le monde entier, même après le téléchargement des fichiers. Aucun motif n’est requis.
Pour l’utiliser, veuillez envoyer un courriel à contact@peoplephotography.store dans les 14 jours suivant votre achat en indiquant votre numéro de commande et l’adresse courriel utilisée. Payhip étant le commerçant enregistré, j’autorise et traite le remboursement via mon compte Payhip ; le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial, généralement sous 5 à 10 jours ouvrables après validation. En cas de rétractation, vous devez cesser d’utiliser les fichiers et supprimer toutes les copies de vos appareils. Votre licence, conformément à l’article 9, sera alors résiliée.
10.2 Ceci va au-delà des exigences légales. Rien dans les présentes ne limite vos droits légaux inaliénables en tant que consommateur en vertu de la loi de votre pays de résidence, ni aucun droit que vous pouvez exercer directement contre Payhip en tant que vendeur officiel.
10.3 Utilisation équitable de la garantie. Cette garantie vous permet d’acheter en toute confiance auprès d’un auteur que vous ne connaissez peut-être pas. Je me réserve le droit de refuser un remboursement et de refuser toute commande ultérieure en cas d’abus – par exemple, des achats et remboursements répétés pour différents titres, formats ou comptes, ou la preuve que les fichiers ont été copiés, partagés ou distribués avant la demande.
10.4 Séances de critique. L’article 8.8 régit le report et l’annulation. Les consommateurs résidant dans l’UE et au Royaume-Uni bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours. Ce droit expire une fois la séance entièrement réalisée à votre demande. Si vous vous rétractez après le début de la séance mais avant sa fin, je pourrai conserver un montant proportionnel à la prestation effectuée. Si votre séance a lieu dans ce délai de 14 jours et que vous me demandez de la maintenir, vous me demandez de commencer la prestation pendant cette période.
10.5 Je m’engage à résoudre tout problème. Quel que soit le moment où vous me contactez, je réparerai, remplacerai ou rembourserai tout fichier corrompu, incomplet ou illisible ; si vous avez reçu un volume, un format ou une langue incorrects ; si vous avez été facturé deux fois ou par erreur ; ou si le produit ne correspond pas à sa description. Pour les consommateurs de l’UE, cela est conforme à la directive (UE) 2019/770 relative aux contenus numériques, et pour les consommateurs du Royaume-Uni, à la loi britannique sur les droits des consommateurs de 2015. Contactez-moi en premier lieu : je résoudrai presque toujours le problème le jour même.
10.6 Après 14 jours. Au-delà de la période de garantie, les ventes de livres électroniques sont définitives, sous réserve des dispositions de l’article 10.5.
10.7 Livres imprimés. Les retours, les échanges et les remboursements sont entièrement régis par la politique de retour d’Amazon ou d’IngramSpark, selon le vendeur auprès duquel vous avez passé commande, et sont gérés par leur service client.
11. Avis et courriels de demande d’avis
11.1 Deux expéditeurs différents. Après un achat, vous pourriez recevoir une invitation automatique à laisser un avis. Le système qui l’envoie dépend du lieu d’achat.
Si vous avez réservé une séance de critique sur ce site , la demande est envoyée environ quatre jours plus tard par le plugin Customer Reviews for WooCommerce installé sur mon site, et transmise par mon fournisseur de messagerie.
Si vous avez acheté un livre électronique sur Payhip , la demande est envoyée par Payhip en utilisant l’adresse électronique que vous avez fournie lors du paiement, conformément aux conditions générales et à la politique de confidentialité de Payhip.
11.2 Deux options de désabonnement distinctes. Deux systèmes étant concernés, se désabonner de l’un ne vous désinscrit pas automatiquement de l’autre. Chaque message vous indique comment vous désabonner gratuitement de cet expéditeur. Vous pouvez également écrire à contact@peoplephotography.store pour demander votre désinscription complète des demandes d’avis ; je vous retirerai alors de la liste de diffusion des deux systèmes.
11.3 Volontaire. Laisser un avis est entièrement facultatif et ne constitue jamais une condition d’achat, de remboursement, de réduction ou d’assistance. Le fait de ne pas laisser d’avis ne change rien à votre achat, à vos fichiers ni à l’aide que vous recevez. Vous continuerez à recevoir les messages transactionnels (reçus, liens de téléchargement, confirmations de réservation) qui ne sont pas des messages marketing.
11.4 Fréquence. Au maximum une requête par commande et par système.
11.5 Réservé aux acheteurs vérifiés. Les invitations sont envoyées exclusivement à l’adresse e-mail associée à la commande finalisée, et les avis ne sont publiés que suite à ces invitations. Je ne sollicite pas d’avis auprès de personnes n’ayant pas effectué d’achat.
11.6 Aucun avantage, aucune censure. Je ne rémunère pas les avis, n’offre ni réductions ni cadeaux en échange d’avis positifs, ne rédige ni ne commande de faux avis, et ne publie que les avis favorables. Les avis négatifs sont publiés exactement aux mêmes conditions que les positifs.
11.7 Modération. Je me réserve le droit de refuser de publier ou de supprimer tout avis illégal, diffamatoire, obscène, discriminatoire, hors sujet, assimilable à du spam ou à de la publicité, contenant des données personnelles de tiers, portant atteinte à la propriété intellectuelle ou n’ayant manifestement pas été rédigé par l’acheteur. Je ne modifie pas le contenu des avis.
11.8 Licence de publication. En soumettant un avis, vous m’accordez une licence perpétuelle, mondiale, gratuite et non exclusive m’autorisant à le publier, le reproduire, le traduire, l’adapter (en termes de longueur et de mise en forme) et l’afficher sur le Site, à des fins marketing et sur les réseaux sociaux, accompagné du nom d’utilisateur et de la localisation que vous indiquez. Vous confirmez qu’il s’agit de votre opinion sincère, fondée sur une expérience authentique. Veuillez ne pas inclure d’informations que vous ne souhaiteriez pas voir publiées. Vous pouvez me demander de le retirer à tout moment.
11.9 Évaluations agrégées. Lorsqu’une note en étoiles est affichée, elle correspond à la moyenne arithmétique de tous les avis publiés pour ce produit. Aucun filtrage, pondération ou affichage sélectif n’est appliqué. Les avis recueillis sur Payhip et ceux recueillis ici peuvent être affichés ensemble ; dans ce cas, la moyenne combinée est calculée de la même manière.
12. Utilisation acceptable
N’utilisez pas le Site de manière illégale ; n’essayez pas d’y accéder sans autorisation, ni à aucun serveur ni à aucun lien de téléchargement ; n’introduisez pas de logiciels malveillants ; n’effectuez pas de récupération, d’exploration ou d’extraction systématique de contenu ; ne contournez pas les limites de téléchargement ni les mesures de protection ; n’usurpez pas l’identité d’une autre personne. Je me réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de manquement à ces règles.
13. Disponibilité et mentions légales
13.1 Je m’efforce de maintenir le Site accessible, mais je ne peux garantir un fonctionnement ininterrompu et sans erreur, et je peux le suspendre, le retirer ou le restreindre sans préavis. La disponibilité de la boutique Payhip, des sites des détaillants et des plateformes vidéo est indépendante de ma volonté.
13.2 Les ouvrages et les séances sont des supports pédagogiques et des avis professionnels, proposés à des fins d’instruction et d’inspiration. Je ne garantis en aucun cas que leur utilisation produira un résultat artistique, commercial ou professionnel particulier.
13.3 Sauf mention expresse contraire et dans la mesure permise par la loi, toutes les garanties et conditions implicites sont exclues. Ceci n’affecte pas les droits légaux des consommateurs.
13.4 Erreurs de prix. Si un produit ou une session est affiché à un prix manifestement erroné en raison d’une erreur technique ou humaine, je peux le corriger sans être tenu de l’appliquer. Pour les livres numériques, le prix affiché lors du paiement sur Payhip fait foi.
14. Limitation de responsabilité
14.1 Rien dans les présentes n’exclut ou ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par négligence, en cas de fraude ou pour toute autre chose qui ne peut être légalement exclue ou limitée.
14.2 Sous réserve du §14.1, je ne suis pas responsable des pertes de profit, d’activité commerciale, de clientèle, d’opportunités ou de données, ni des pertes indirectes ou consécutives.
14.3 Sous réserve du §14.1, ma responsabilité totale en relation avec tout achat ou séance, quelle qu’en soit la cause, est limitée au montant que j’ai effectivement reçu pour celui-ci.
14.4 Pour les consommateurs, les §§14.2–14.3 ne s’appliquent que dans la mesure où la loi impérative de votre pays de résidence le permet.
14.5 Je ne suis pas responsable des actes, omissions, produits, prix, traitement fiscal, livraison, traitement des données ou service client de Payhip, Amazon, IngramSpark, PayPal, Zoom, Google ou de tout autre tiers.
15. Indemnisation (clients professionnels uniquement)
Si vous n’êtes pas un consommateur, vous m’indemniserez de toute réclamation, perte ou dépense découlant de votre violation des présentes conditions, notamment en cas de copie ou de distribution non autorisée de mon travail.
16. Force majeure
Je ne saurais être tenu responsable des retards ou des défaillances causés par des événements indépendants de ma volonté, notamment les pannes d’Internet, d’hébergement ou d’électricité, les interruptions de service de plateformes tierces, les cyberattaques, les maladies, les catastrophes naturelles, les guerres, les troubles civils ou les actions gouvernementales.
17. Plaintes et litiges
Veuillez d’abord écrire à contact@peoplephotography.store. Je prends en charge les réclamations sous deux jours ouvrés et m’efforce de les résoudre sous 14 jours. Pour l’achat d’un livre numérique, vous pouvez également contacter Payhip, le vendeur officiel ; pour un livre imprimé, contactez le libraire.
Pour les consommateurs de l’UE : la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne a été définitivement fermée le 20 juillet 2025 en vertu du règlement (UE) 2024/3228. Il n’est donc plus obligatoire d’y faire référence. Vous pouvez toujours soumettre un litige à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges compétent dans votre pays. En tant que professionnel établi hors de l’UE, je ne suis inscrit à aucun système national de règlement extrajudiciaire des litiges et ma participation serait volontaire.
18. Généralités
18.1 Modifications. Je peux modifier les présentes conditions. La version en vigueur au moment de votre achat ou de votre réservation régit cette transaction.
18.2 Divisibilité. Si une disposition est inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
18.3 Absence de renonciation. Le retard dans l’exercice d’un droit n’emporte pas renonciation à celui-ci.
18.4 Cession. Je peux céder mes droits et obligations ; vous ne pouvez céder les vôtres sans mon consentement écrit.
18.5 Intégralité de l’accord. Les présentes conditions générales, la politique de confidentialité et votre confirmation de réservation constituent l’intégralité de l’accord conclu entre nous concernant tout produit vendu directement par mes soins.
18.6 Relation avec les conditions de la plateforme. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les conditions de Payhip concernant la vente d’un livre électronique, ce sont les conditions de Payhip qui prévalent, et les présentes Conditions continuent de régir la licence mentionnée au §9 et votre utilisation du Site.
18.7 Droit applicable. Les présentes conditions générales sont régies par le droit du Royaume du Maroc et les tribunaux de Casablanca sont compétents. Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous bénéficiez de la protection des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence et pouvez intenter une action devant les tribunaux de votre lieu de résidence.
18.8 Langue. Les présentes conditions générales sont rédigées en anglais et en français. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

